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  • 中山萬盛展覽公司

    皇維燈飾優質服務伴其一路成長

            從我國燈飾的發展趨勢上來看,我國的燈飾行業經歷了一個從單一到多元化的發展過程。經過近幾年的發展,燈飾行業已經逐漸走向成熟。然而,由于時尚燈飾行業在中國發展的時間不是太長,發展還不成熟,需要眾多的燈飾企業去完善和解決。眾多的燈飾企業也已經意識到這些問題的存在,開始在產品標準,售后服務等方面不斷的提示自己的企業的品牌,皇維燈飾就是眾多燈飾行業的佼佼者;示S燈飾從零七年至今已經運營四五年的老品牌,正是憑借其自身在產品和服務方面的優勢,在很多地方皇維燈飾已經成為當地絕對龍頭品質品牌。

            武漢皇維燈飾有限公司的總經理王總對記者說:“燈飾行業幾乎沒有售后是行業內一個公開的秘密,對經銷商來說,提供相應的售后服務會大大增加經營成本,很多人因此退避三舍。對很多購買燈飾(特別是大件燈飾)的消費者來說,售后服務才是他們最關心的事。很多顧客往往因為經銷商拒決提供售后服務,而放棄購買。極差的售后不僅流失大量客源,負面口碑更是對品牌的一種傷害。”王總開門見山,說到了售后服務對企業產生的重大影響。

            正是意識到售后服務的重要性,皇維公司為消費者建立了完善的售后服務體系,將產品售后作為產品銷售的最重要的環節,收到了業內和廣大消費者的一致贊譽。據了解,皇維公司的售后服務體系包括:

            燈光設計和運送安裝

            首先,公司將免費為客服提供燈光設計服務,采用安全可靠科學方法和以及安全措施根據不同的空間、不同的場合、選擇不同的照明方式和燈具,并保證恰當的照度和亮度,從而達到裝飾美化環境和創造藝術氣氛的效果,不僅滿足人們視覺生理和審美心理的需要,同時使室內空間最大限度地體現實用價值和欣賞價值,并達到使用功能和審美功能的統一。

            另一方面,皇維負責運輸有任何的損壞都由我們廠家承擔,公司總部統一培訓專業燈具“安裝調控師”,分配到各店,幫助經銷商解決上門安裝難題。為經銷商節省人員成本,減小消費者購買阻力,刺激銷售。免費提供上門送貨服務,安全快捷,并免費安裝調試,讓你買著省心,用著放心!另外,在退換貨上,三個月滯銷產品總廠可以免費幫你進行調換,避免造成您的產品積壓,保證您店里銷售的都是最新,最暢銷的產品。

            養護清洗和終身服務

            由于燈具使用一段時間后,會沾滿灰塵、油煙等污垢,影響了整體的觀賞性。個人清潔比較困難的;示S燈飾上門為您定期養護清洗燈具,采用先進的清洗方式,使清洗后燈飾飾品干凈明亮、結實耐用。 始終將售前、售中和售后服務貫穿于企業營銷的全過程,為用戶利益著想,為用戶創造價值,實現企業利益和價值,最終實現用戶、企業雙贏。

            在同質化越來越嚴重的商品時代,完美的售后服務是贏得客戶芳心,提高經營業績的不二法寶,也是皇維品牌建設的重中之重;示S推出“酒店管家式”售后服務,完全消除消費者購買燈具的擔憂,輕松解決售后難題。以完美的售后,獲得消費者認可。我們也希望,皇維能帶動整個行業的進步和發展,讓我們的燈飾市場更加完善,為消費者帶來更大的便利和實惠。

     

     


    展會資訊更新時間:2013-05-11

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